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人际交往也需要距离
作者:系统管理员发布日期:2007-11-05点击数:

一位心理学家做过这样一个实验。在一个刚刚开门的大阅览室里,当里

面只有一位读者时,心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了

整整80个人次。结果证明,在一个只有两位读者的空旷的阅览室里,没有一

个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。在心理学家坐在他们身边后,

被试验者不知道这是在做实验,更多的人很快就默默地远离到别处坐下,有

人则干脆明确表示:“你想干什么?”

这个实验说明了人与人之间需要保持一定的空间距离。任何一个人,都

需要在自己的周围有一个自己把握的自我空间,它就像一个无形的“气泡”

一样为自己“割据”了一定的“领域”。而当这个自我空间被人触犯就会感

到不舒服,不安全,甚至恼怒起来。

就一般而言,交往双方的人际关系以及所处情境决定着相互间自我空间

的范围。美国人类学家爱德华?霍尔博士划分了四种区域或距离,各种距离都

与对方的关系相称。

1、亲密距离。这是人际交往中的最小间隔或几无间隔,即我们常说的

“亲密无间”,其近范围在6英寸(约15厘米)之内,彼此间可能肌肤相触,

耳鬓厮磨,以至相互能感受到对方的体温、气味和气息。其远范围是6英寸到

18英寸(15厘米~44厘米)之间,身体上的接触可能表现为挽臂执手,或促

膝谈心,仍体现出亲密友好的人际关系。

就交往情境而言,亲密距离属于私下情境,只限于在情感上联系高度密

切的人之间使用,在社交场合,大庭广众之前,两个人(尤其是异性)如此

贴近,就不太雅观。在同性别的人之间,往往只限于贴心朋友,彼此十分熟

识而随和,可以不拘小节,无话不谈。在异性之间,只限于夫妻和恋人之间。

因此,在人际交往中,一个不属于这个亲密距离圈子内的人随意闯入这一空

间,不管他的用心如何,都是不礼貌的,会引起对方的反感,也会自讨没趣。

2、个人距离。这是人际间隔上稍有分寸感的距离,已较少直接的身体

接触。个人距离的近范围为1.5~2.5英尺(46~76厘米)之间,正好能相互

亲切握手,友好交谈。这是与熟人交往的空间。陌生人进入这个距离会构成

对别人的侵犯。个人距离的远范围是2.5~4英尺(76~122厘米)。任何朋友和

熟人都可以自由地进入这个空间,不过,在通常情况下,较为融洽的熟人之

间交往时保持的距离更靠近远范围的近距离(2.5英尺)一端,而陌生人之间谈

话则更靠近远范围的远距离(4英尺)端。

人际交往中,亲密距离与个人距离通常都是在非正式社交情境中使用,

在正式社交场合则使用社交距离。

3、社交距离。这已超出了亲密或熟人的人际关系,而是体现出一种社

交性或礼节上的较正式关系。其近范围为4~7英尺(1.2~2.1米),一般在工

作环境和社交聚会上,人们都保持这种程度的距离。一次,一个外交会谈座

位的安排出现了疏忽,在两个并列的单人沙发中间没有放增加距离的茶几。

结果,客人自始至终都尽量靠到沙发外侧扶手上,且身体也不得不常常后仰。

可见,不同的情境、不同的关系需要有不同的人际距离。距离与情境和关系

不相对应,会明显导致人出现心理不适感。

社交距离的远范围为7~12英尺(2.1~3.7米),表现为一种更加正式的交

往关系。公司的经理们常用一个大而宽阔的办公桌,并将来访者的座位放在

离桌子一段距离的地方,这样与来访者谈话时就能保持一定的距离。如企业

或国家领导人之间的谈判,工作招聘时的面谈,教授和大学生的论文答辩等

等,往往都要隔一张桌子或保持一定距离,这样就增加了一种庄重的气氛。

在社交距离范围内,已经没有直接的身体接触,说话时,也要适当提高

声音,需要更充分的目光接触。如果谈话者得不到对方目光的支持,他(或她)

会有强烈的被忽视、被拒绝的感受。这时,相互间的目光接触已是交谈中不

可缺免的感情交流形式了。

4、公众距离。这是公开演说时演说者与听众所保持的距离。其近范围

为12~25英尺(约3.7~7.6米),远范围在25英尺之外。这是一个几乎能容纳

一切人的“门户开放”的空间,人们完全可以对处于空间的其他人,“视而

不见”,不予交往,因为相互之间未必发生一定联系。因此,这个空间的交

往,大多是当众演讲之类,当演讲者试图与一个特定的听众谈话时,他必须

走下讲台,使两个人的距离缩短为个人距离或社交距离,才能够实现有效沟

通。

显然,相互交往时空间距离的远近,是交往双方之间是否亲近、是否喜

欢、是否友好的重要标志。因此,人们在交往时,选择正确的距离是至关重

要的。有这样一个小伙子,他爱上了一个姑娘,向姑娘求婚遭到了当众拒绝。

姑娘后来恼怒地说:“他竟在离我8英尺(约2.5米)的地方谈这种事。”自然,

这种社交距离不是谈婚论嫁的场合。

人际交往的空间距离不是固定不变的,它具有一定的伸缩性,这依赖于

具体情境,交谈双方的关系、社会地位、文化背景、性格特征、心境等。

不同国家、不同民族,文化背景不同,其交往距离也不同。这种差距是

由于人们对“自我”的理解不同造成的。例如,北美人理解“自我”包括皮

肤、衣服以及体外几十厘米的空间,而阿拉伯人的“自我”则仅限于心灵,

他们甚至把皮肤当成身外之物,因此,交往时,往往出现阿拉伯人步步逼近,

总嫌对方过于冷淡;而北美人却连连后退,接受不了对方的过度亲热。同是

欧洲人,交往时,法国人喜欢保持近距离,乃至呼吸也能喷到对方脸上,而

英国人会感到很不习惯,步步退让,维持适合于自己的空间范围。

社会地位不同,交往的自我空间距离也有差异。一般说来,有权力有地

位的人对于个人空间的需求相应会大一些。我国古代的皇帝,坐在高高的龙

椅上,与大臣们拉开了较大的距离,独占较大的空间,大臣们在皇帝面前均

要弯腰低头,眼睛不能直视皇帝,退朝时还要背朝外出。所有这些,都表现

了皇帝至高无上的权力与地位。当人们接触到有权力有地位的人时,不敢贸

然挨着他坐,而是尽量坐到远一点儿的地方,这都是为了避免因侵犯他的自

我空间而惹他生气。

人们确定相互空间距离的远近不仅取决于文化背景和社会地位,还有性

格和具体情境等因素。例如,性格开朗,喜欢交往的人更乐意接近别人,也

较容易容忍别人的靠近,他们的自我空间较小。而性格内向、孤僻自守的人

不愿主动接近别人,宁愿把自己狐立地封闭起来,对靠近他的人十分敏感,

他们的自我空间受到侵占,最易产生不舒服感和焦虑感。此外,人们对自我

空间需要也会随具体情境的变化而变化。例如,在拥挤的公共汽车上,人们

无法考虑自我空间,因而也就容忍别人靠得很近,这时已没有亲密距离还是

公众距离的界限,自我空间很小,彼此间不得不通过躲避别人的视线和呼吸

来表示与别人的距离。然而,若在较为空旷的公共场合,人们的空间距离就

会扩大,如公园休息亭和较空的餐馆,别人毫无理由挨着自己坐下,就会引

起怀疑和不自然的感觉。所以,人们有时会试图通过选择适当的位置来独占

一块公共领地。如在公园休息亭,如果你想阻止别人和你同坐一条长凳,那

么从一开始你就要坐在长凳的中间,这就会给人一种印象,似乎凳子比较短,

这样你就能成功地在一段时间里独占这条凳子。

我们了解了交往中人们所需的自我空间及适当的交往距离,就能有意识

地选择与人交往的最佳距离,而且,通过空间距离的信息,还可以很好地了

解一个人的实际的社会地位、性格以及人们之间的相互关系,更好地进行人

际交往。

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